Arief Fardiansyah. (2015). Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Dengan Motivasi Berkunjung Kembali Di Ruang Rawat Jalan RSI Sakinah Mojokerto. MEDICA MAJAPAHIT, 7(1). Retrieved from http://ejournal.stikesmajapahit.ac.id/index.php/MM/article/view/235